ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Последнее обновление: 30 июля 2026 г.
Введение
Настоящая Политика конфиденциальности для LUMEN LIBRA SIA («мы», «нас» или «наш»), действующей в качестве Контролера данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) (Регламент (ЕС) 2016/679) и законами Латвийской Республики, описывает, как и почему мы обрабатываем ваши персональные данные при использовании наших Услуг, в том числе при посещении нашего веб-сайта https://lumenlibra.com/.
Есть вопросы или опасения? Если вы не согласны с нашей политикой, пожалуйста, не используйте наши Услуги. По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте: info@lumenlibra.com или по почте (см. Раздел 11).
Краткое изложение ключевых моментов
Персональные данные, которые вы нам предоставляете
Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете, когда связываетесь с нами, проявляете интерес к нашим продуктам или используете наши Услуги.
Предоставляемая информация: Имена, номера телефонов, адреса электронной почты, название компании и содержание сообщений.
Конфиденциальная информация: Мы не обрабатываем конфиденциальную информацию. Если такие данные потребуются, мы получим ваше явное письменное согласие.
Информация, собираемая автоматически
При посещении наших Услуг мы автоматически собираем технические данные, необходимые для безопасности и аналитики:
2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законного основания в соответствии со статьей 6 GDPR:
Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений или профилирования.
3. КОГДА И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШИМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ?
Мы можем делиться вашей информацией только в следующих ситуациях:
4. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?
Да, но только с вашего согласия.
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (веб-маяки, пиксели) в соответствии с Законом об электронных коммуникациях Латвийской Республики.
Подробная информация о каждом файле cookie (название, цель, срок хранения) доступна в нашей отдельной Полититике о cookie по адресу: lumenlibra.com/ru/cookie.
Как отозвать согласие: Вы можете изменить или отозвать свое согласие на использование cookie в любое время, нажав на ссылку «Настройки cookie» в нижнем колонтитуле нашего веб-сайта или очистив cookie в настройках вашего браузера.
5. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, с учетом обязательных сроков хранения, установленных латвийским законодательством:
6. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности (шифрование, контроль доступа, межсетевые экраны) в соответствии со статьей 32 GDPR для защиты ваших персональных данных.
Однако обратите внимание: Ни одна передача данных через Интернет или технология хранения информации не может быть гарантированно безопасна на 100%. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших данных, мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие неавторизованные третьи лица не смогут преодолеть нашу защиту.
Используя наши Услуги, вы признаете этот неотъемлемый риск.
7. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?
Мы сознательно не собираем данные и не обращаемся с маркетинговыми предложениями к детям младше 18 лет.
Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные о ребенке младше 18 лет без согласия родителей, мы немедленно удалим эти данные. Если вы считаете, что у нас могут быть такие данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.
8. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
Если вы являетесь резидентом Латвии или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), вы имеете следующие права в соответствии с GDPR:
Для осуществления любого из этих прав напишите нам на lyubov.kachanova@outlook.com. Мы ответим в течение 30 дней (как того требует латвийское законодательство).
Право подать жалобу: Если вы считаете, что мы нарушили ваши права, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии (Datu valsts inspekcija).
Веб-сайт: www.dvi.gov.lv
Адрес: Blaumaņa iela 11/13-15, Rīga, LV-1011, Latvia.
9. ФУНКЦИИ «НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ» (DO-NOT-TRACK)
Большинство веб-браузеров включают функцию «Не отслеживать» (DNT). Поскольку не существует единого технологического стандарта для сигналов DNT, в настоящее время мы не реагируем на сигналы DNT браузера.
10. ВНОСИМ ЛИ МЫ ОБНОВЛЕНИЯ В НАСТОЯЩУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
Да. Мы будем обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере необходимости для соблюдения соответствующих законов. Дата «Последнее обновление» в верхней части указывает, когда были внесены изменения. Если мы вносим существенные изменения, мы уведомим вас по электронной почте или с помощью заметного уведомления на нашем веб-сайте.
11. ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ (DPO)
Мы не назначили должностное лицо по защите данных (DPO). В соответствии с GDPR, компании обязаны назначать DPO только в том случае, если они являются государственным органом, осуществляют крупномасштабный мониторинг или обрабатывают крупномасштабные конфиденциальные данные. Поскольку мы не соответствуем этим критериям, мы не назначили DPO. Все вопросы, связанные с конфиденциальностью, можно направлять по адресу:
LUMEN LIBRA SIA
Адрес: Drosmes 2-13, Jūrmala, LV-2015, Latvia
Электронная почта: lyubov.kachanova@outlook.com
12. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ВАШИ ДАННЫЕ?
Чтобы запросить доступ к вашим персональным данным, их исправление или удаление, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@lumenlibra.com. Мы проверим вашу личность перед обработкой вашего запроса.
Последнее обновление: 30 июля 2026 г.
Введение
Настоящая Политика конфиденциальности для LUMEN LIBRA SIA («мы», «нас» или «наш»), действующей в качестве Контролера данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) (Регламент (ЕС) 2016/679) и законами Латвийской Республики, описывает, как и почему мы обрабатываем ваши персональные данные при использовании наших Услуг, в том числе при посещении нашего веб-сайта https://lumenlibra.com/.
Есть вопросы или опасения? Если вы не согласны с нашей политикой, пожалуйста, не используйте наши Услуги. По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте: info@lumenlibra.com или по почте (см. Раздел 11).
Краткое изложение ключевых моментов
- Какие персональные данные мы обрабатываем? Мы обрабатываем только ту информацию, которую вы предоставляете напрямую, или ту, что собирается автоматически (например, IP-адрес).
- Обрабатываем ли мы конфиденциальные персональные данные? Нет. Мы не обрабатываем данные о расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религиозных убеждениях или биометрические данные.
- Собираем ли мы информацию от третьих лиц? Нет.
- Как мы обрабатываем ваши персональные данные? Мы обрабатываем данные для предоставления, улучшения и обеспечения безопасности Услуг, связи с вами и соблюдения латвийского и европейского законодательства (например, налоговых обязательств).
- Как мы обеспечиваем безопасность вашей информации? Мы внедряем организационные и технические меры, требуемые статьей 32 GDPR. Тем не менее, 100% безопасность не может быть гарантирована.
- Каковы ваши права? Как резидент Латвии/ЕЭЗ, вы имеете права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных и возражение.
Персональные данные, которые вы нам предоставляете
Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете, когда связываетесь с нами, проявляете интерес к нашим продуктам или используете наши Услуги.
Предоставляемая информация: Имена, номера телефонов, адреса электронной почты, название компании и содержание сообщений.
Конфиденциальная информация: Мы не обрабатываем конфиденциальную информацию. Если такие данные потребуются, мы получим ваше явное письменное согласие.
Информация, собираемая автоматически
При посещении наших Услуг мы автоматически собираем технические данные, необходимые для безопасности и аналитики:
- Журналы и данные об использовании: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, временные метки, просмотренные страницы, отчеты об ошибках.
- Данные об устройстве: Операционная система, модель оборудования, языковые предпочтения.
- Данные о местоположении: Неточное местоположение на основе IP-адреса (мы не собираем точные GPS-данные без вашего согласия).
2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законного основания в соответствии со статьей 6 GDPR:
Цель | Правовое основание (Латвия/ЕС) |
Предоставление и поддержание наших Услуг | Исполнение договора (или меры, предшествующие заключению договора) |
Ответ на запросы и связь с вами | Законный интерес (ответ на ваш запрос) |
Соблюдение налогового и бухгалтерского законодательства | Юридическое обязательство (Латвийский закон о бухгалтерском учете) |
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества | Законный интерес (обеспечение сетевой безопасности) |
Аналитика и улучшение пользовательского опыта | Согласие (через баннер cookie для необязательных cookie) |
Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений или профилирования.
3. КОГДА И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШИМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ?
Мы можем делиться вашей информацией только в следующих ситуациях:
- Поставщики услуг (Обработчики): Со сторонними компаниями (например, хостинг-провайдерами, Google Analytics) на основе письменных договоров, требующих защиты ваших данных и соблюдения GDPR.
- Государственные органы: Если требуется законами Латвийской Республики или ЕС (например, законный запрос от Государственной полиции Латвии или налоговых органов).
4. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?
Да, но только с вашего согласия.
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (веб-маяки, пиксели) в соответствии с Законом об электронных коммуникациях Латвийской Республики.
- Строго необходимые файлы cookie: Они необходимы для функционирования веб-сайта и не требуют вашего согласия. Они не могут быть отключены.
- Необязательные файлы cookie (аналитика, реклама): Активируются только после того, как вы нажмете «Принять» или «Сохранить настройки» на нашем баннере файлов cookie.
Подробная информация о каждом файле cookie (название, цель, срок хранения) доступна в нашей отдельной Полититике о cookie по адресу: lumenlibra.com/ru/cookie.
Как отозвать согласие: Вы можете изменить или отозвать свое согласие на использование cookie в любое время, нажав на ссылку «Настройки cookie» в нижнем колонтитуле нашего веб-сайта или очистив cookie в настройках вашего браузера.
5. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, с учетом обязательных сроков хранения, установленных латвийским законодательством:
- Данные обращений/запросов: Хранятся в течение 1 года после последнего взаимодействия.
- Бухгалтерские данные (счета, договоры): Хранятся в течение 10 лет после окончания финансового года (в соответствии с Латвийским законом о бухгалтерском учете).
- Технические данные (логи, IP-адреса): Хранятся в течение 12 месяцев в целях безопасности.
6. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности (шифрование, контроль доступа, межсетевые экраны) в соответствии со статьей 32 GDPR для защиты ваших персональных данных.
Однако обратите внимание: Ни одна передача данных через Интернет или технология хранения информации не может быть гарантированно безопасна на 100%. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших данных, мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие неавторизованные третьи лица не смогут преодолеть нашу защиту.
Используя наши Услуги, вы признаете этот неотъемлемый риск.
7. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?
Мы сознательно не собираем данные и не обращаемся с маркетинговыми предложениями к детям младше 18 лет.
Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные о ребенке младше 18 лет без согласия родителей, мы немедленно удалим эти данные. Если вы считаете, что у нас могут быть такие данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.
8. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
Если вы являетесь резидентом Латвии или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), вы имеете следующие права в соответствии с GDPR:
Право | Что оно означает |
Право на доступ | Запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним. |
Право на исправление | Исправить неточные или неполные данные. |
Право на удаление («Право быть забытым») | Запросить удаление ваших данных (с учетом обязательств по хранению). |
Право на ограничение обработки | Ограничить способы обработки ваших данных. |
Право на переносимость данных | Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате. |
Право на возражение | Возражать против обработки на основе законных интересов. |
Право на отзыв согласия | В любое время отозвать согласие на обработку cookie или маркетинг. |
Для осуществления любого из этих прав напишите нам на lyubov.kachanova@outlook.com. Мы ответим в течение 30 дней (как того требует латвийское законодательство).
Право подать жалобу: Если вы считаете, что мы нарушили ваши права, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии (Datu valsts inspekcija).
Веб-сайт: www.dvi.gov.lv
Адрес: Blaumaņa iela 11/13-15, Rīga, LV-1011, Latvia.
9. ФУНКЦИИ «НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ» (DO-NOT-TRACK)
Большинство веб-браузеров включают функцию «Не отслеживать» (DNT). Поскольку не существует единого технологического стандарта для сигналов DNT, в настоящее время мы не реагируем на сигналы DNT браузера.
10. ВНОСИМ ЛИ МЫ ОБНОВЛЕНИЯ В НАСТОЯЩУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
Да. Мы будем обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере необходимости для соблюдения соответствующих законов. Дата «Последнее обновление» в верхней части указывает, когда были внесены изменения. Если мы вносим существенные изменения, мы уведомим вас по электронной почте или с помощью заметного уведомления на нашем веб-сайте.
11. ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ (DPO)
Мы не назначили должностное лицо по защите данных (DPO). В соответствии с GDPR, компании обязаны назначать DPO только в том случае, если они являются государственным органом, осуществляют крупномасштабный мониторинг или обрабатывают крупномасштабные конфиденциальные данные. Поскольку мы не соответствуем этим критериям, мы не назначили DPO. Все вопросы, связанные с конфиденциальностью, можно направлять по адресу:
LUMEN LIBRA SIA
Адрес: Drosmes 2-13, Jūrmala, LV-2015, Latvia
Электронная почта: lyubov.kachanova@outlook.com
12. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ВАШИ ДАННЫЕ?
Чтобы запросить доступ к вашим персональным данным, их исправление или удаление, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@lumenlibra.com. Мы проверим вашу личность перед обработкой вашего запроса.
LUMEN LIBRA SIA
Drosmes 2-13, Jūrmala LV-2015, Latvija
Рег Номер 50203587611
Номер лицензии AGL0003487
Drosmes 2-13, Jūrmala LV-2015, Latvija
Рег Номер 50203587611
Номер лицензии AGL0003487
НАВИГАЦИЯ
КОНТАКТЫ
Правовая информация
Свяжитесь с нами удобным способом или оставьте сообщение, и мы ответим вам в течение одного рабочего дня